Service indispensable, la maintenance doit vous permettre de toujours garder un système de production au maximum de ses capacités et performances. De plus, c'est l'accompagnement logique de la formation aux logiciels et périphériques.

Avec Artoris, vous avez les mêmes interlocuteurs pour la maintenance et la formation, cela nous permet de mieux vous connaître et donc de réaliser des interventions beaucoup plus efficaces.

Vous pouvez également opter pour un contrat annuel qui couvre l'ensemble des interventions de maintenance : installation, interventions d'urgence, suivi préventif. Dans ce cas, Artoris s'engage à intervenir sous 4 ou 8 heures ouvrées. De plus, la facturation est simplifiée (règlement trimestriel par traites), et la souscription d'un contrat vous permet de bénéficier de 15% de remise sur les coûts d'intervention.

Le type de contrat que vous propose Artoris est fait en sorte qu'aucune des deux parties ne soit perdante.
En effet, au début du contrat nous établissons les besoins d'intervention en nombres d'heures par trimestre et si à la fin de la période, toutes les heures n'ont pas été utilisées, elles sont reportées sur le trimestre suivant.
Dans le cas d'un dépassement d'heures d'intervention, elles sont décomptées sur la période suivante ou facturées en supplément en fin de trimestre.